响水镇各网格始终将居民的问题放心上，形成了“发现—上报—处置—跟踪”的工作机制，逐步的提升为民服务效能，增强辖区居民的安全感、获得感和幸福感。

  近日，有居民反映响水镇灌河社区原丙纶厂的后墙有裂缝，存在安全风险隐患。县网格中心接到反馈后第一时间与响水镇综治中心对接，要求灌河社区网格员跟进后续处置情况。

  灌河社区网格长宋发刚立即组织网格员到达现场，安排人员值班看守，严防安全事故发生，并第一时间向镇领导汇报情况，随后镇城建条线和社区工作人员迅速赶赴现场，仔细查看危墙现状。通过向周围群众了解相关情况，获知该墙体之前裂缝较小，后随年代增加、雨水冲刷，裂缝逐渐变宽，因该巷道为周边居民主要通道，墙体随时有倒塌的风险，来往行人和车辆较多，存在安全风险隐患。根据响水镇主要领导指示要求，灌河社区立刻组织拆除。因巷道狭窄，机械设备没办法进入，只能采用人工拆除方式。为确保安全，网格员全程值守通道两侧，引导行人绕行。在各方通力配合下，拆除工作顺利完成。灌河社区网格员主动参与清理砖块等建筑垃圾，彻底消除安全隐患，使巷道恢复畅通，保障了居民出行安全。

  从问题反馈到隐患消除，短短数小时内，有关部门迅速响应，拆除了隐患墙体。这一高效举措不仅及时消除了居民的安全顾虑，更彰显了有关部门对民生问题的格外的重视，赢得了周边群众的一致赞誉。社区与居民良性互动，携手筑牢安全防线，一同营造了更安全、美好的城市环境。

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